16-033 メールの法則
2016.11.22
16-033 メールの法則
11月18日八尾プリズムホールで宅建の不動産業務研修会に出席した。
法定研修会で大概面白くなくあまり為にならないのが本音だが
「IT攻略セミナー」と称する部分で幾つか面白い情報が得られた。
メールに関してで、
まず 1時間以内に反応すると顧客からの返信が2倍になる
(22%から44%)
次に 何回もメールを送ると送れば送るだけ返信率が高くなる
(1回送信した時には34%の返信率だったのが
4回送信すると71%の返信率にアップした)
また メール送信時間については
17時から19時が開封率が高いので
即開封=即返信 が一番期待できる時間帯は18時台らしい
早く何度もメールをするのが大事、
また考えながら工夫しながら仕事をしなければいけないというお話。