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平出 ゆかりブログ

なぜこんなことに・・・

ユナイテッド航空の乗客引きずり降し事件のニュースをみて、ちょうど1年前、私たちがパリへ社員旅行へ行ったときの復路で、オーバーブッキングで予定の便に乗れず、さらに中国で足止めという想定外の事態になったことを思い出してしまいました。

もちろん初めての経験で、とても不安で、不愉快で、心身ともに疲れ、楽しい旅の締めくくりが苦い思い出となってしまいました。

今回の事件は、よくあるオーバーブッキングとは少し事情が違うようですが、ユナイテッド航空に規定上、降機を拒否した人を無理やり降ろさせる権利があるこということにも驚いたし、そもそも定員以上の予約を受けるという航空会社のシステム自体も理解できません。

なんとかならないものでしょうか。

 

 

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